El Serrano Palace, hotel de 5 estrellas en primera línea de la playa Son Moll, dispone de una terraza naturista en la azotea y centro de bienestar con vistas al Mediterráneo.
Habitaciones con Vista Mar
Las 153 habitaciones del Serrano incluyen balcón privado, baño de mármol con albornoces y servicio de habitaciones 24 horas. Cada unidad cuenta con TV satélite digital, minibar y caja fuerte.
Opciones Gastronómicas Variadas
El restaurante buffet ofrece cocina show cooking y marcas locales de bebidas alcohólicas. El snack bar junto a la piscina sirve almuerzos a la carta.
Spa y Recreación
El Club Dulce Vida del Serrano Palace cuenta con piscinas interiores y exteriores, gimnasio y baño turco. El spa dispone de sauna, hidromasaje y tratamientos de masaje.
Ubicación Céntrica Privilegiada
Ubicado a 80 km del aeropuerto de Palma, el hotel está a minutos del centro de Cala Ratjada y su puerto pesquero. El paseo marítimo, con bares y restaurantes, se encuentra a pasos.
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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
82%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
8.2/10
Genial
Habitación
7.6
Ubicación
9.4
Servicio
9.8
Alimentación
6.0
Comentarios de los huéspedes
8.2/10
basado en 5 reseñas
8.7
8.7/10 basado en 112 reseñas
Francisco
España,
Marzo
2025
6.4/10
Mi estadía en el Hotel Serrano Palace fue bastante agradable en general. La atención del personal fue excepcional, siempre dispuesto a ayudar y hacer nuestra estancia más placentera. La elección de restaurantes cercanos y el acceso a la playa fueron grandes puntos a favor. Sin embargo, el hecho de que algunas instalaciones y servicios tengan costo adicional fue un poco decepcionante.
Habitaciones
8.0
Las habitaciones eran amplias y estaban impecablemente limpias, con buenas comodidades como un balcón y un mini bar, aunque me hubiera gustado tener una tetera.
Servicio
10.0
El personal fue muy amable y siempre estaba disponible para satisfacer nuestras necesidades. La atención al cliente fue realmente destacable.
Ubicación
9.0
La ubicación del hotel es ideal, justo al lado de la playa de Son Moll y cerca de varios restaurantes. Disfruté de la cercanía de los comercios y la variedad de opciones gastronómicas.
Alimentación
7.0
El desayuno y la cena ofrecían una buena variedad de platos, aunque algunos eran un poco insípidos en comparación con otros lugares que he probado. Aprecié la atención a las preferencias dietéticas.
Instalaciones y servicios
8.0
La limpieza de las instalaciones era notable y las áreas de la piscina estaban bien mantenidas. Sin embargo, propongo que se incluya el uso de las camas de sol en la tarifa del hotel.
Javier
España,
Diciembre
2024
7.4/10
Mi estancia en el Hotel Serrano Palace fue bastante memorable por su ubicación y la amabilidad del personal. Sin embargo, hubo aspectos que me decepcionaron, como la falta de instalaciones en la habitación y la calidad de la comida en la cena. En general, la limpieza y el servicio fueron buenos, pero no todo cumplió con mis expectativas de un hotel de 5 estrellas. 🏖️😕
Habitaciones
6.0
Las habitaciones eran amplias y estaban bien amuebladas, con buena limpieza. Sin embargo, echaba de menos una tetera o instalaciones para hacer té.
Servicio
10.0
El servicio del personal fue excepcional, muy amigable y atento. Siempre estaban dispuestos a ayudar y a hacer que te sintieras bienvenido.
Ubicación
10.0
La ubicación es inmejorable, a solo 100 metros de la playa y cerca de muchos restaurantes y bares. Ideal para disfrutar de la costa.
Alimentación
5.0
El desayuno era decente, pero la cena en forma de buffet dejó mucho que desear. Opté por comer fuera la mayoría de las noches debido a la calidad de la cena.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones, incluyendo las piscinas, estaban bien mantenidas. Era agradable ver que se ofrecían servicios adicionales, aunque eché de menos un poco más de exclusividad.
Samuel
España,
Noviembre
2024
7.2/10
Mi estancia en el Hotel Serrano Palace fue en general positiva. La calidad del servicio fue excepcional, y la limpieza del hotel fue admirable. Sin embargo, la comida durante las cenas dejó mucho que desear, siendo el desayuno la única excepción. A pesar de las molestias con el ruido en la mañana, disfruté de la ubicación y de las comodidades que ofrecía el hotel. 🌅👨🍳
Habitaciones
8.0
Las habitaciones son amplias y cómodas, aunque podría mejorar la provisión de artículos como una tetera.
Servicio
10.0
El servicio del personal fue excepcional, siempre dispuestos a ayudar y atender cualquier solicitud.
Ubicación
9.0
La ubicación es ideal, justo al lado de la playa y con fácil acceso a restaurantes y bares.
Alimentación
6.0
La variedad de la cena fue decepcionante, aunque el desayuno específico estaba muy bien.
Instalaciones y servicios
9.0
Las instalaciones de la piscina eran excelentes, ofreciendo un ambiente de relajación muy agradable.
Santiago
España,
Octubre
2024
5.8/10
Tuve una estadía bastante agradable en el Hotel Serrano Palace, aunque no sin algunas quejas. La atención del personal fue excepcional, siempre amables y listos para ayudar. Sin embargo, la calidad de la comida en las cenas dejó mucho que desear, a pesar de que los desayunos eran bastante buenos. La ubicación del hotel es fantástica, con acceso rápido a la playa y a varios restaurantes cercanos.
Habitaciones
8.0
Las habitaciones eran espaciosas y cómodas, con una gran cama y un área de estar. Además, estaban impecablemente limpias y bien mantenidas.
Servicio
10.0
El servicio de atención al cliente fue sobresaliente. Desde el momento de la llegada, el personal se mostró atento y servicial.
Ubicación
9.0
La ubicación es perfecta, justo al lado de la playa y con muchas opciones de bares y restaurantes a poca distancia.
Alimentación
5.0
El desayuno fue bueno, pero la cena en estilo buffet fue decepcionante y repetitiva, aunque había algunas opciones aceptables.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran buenas, con piscina interior y exterior, aunque el acceso a áreas exclusivas como la terraza requería un costo adicional.
Ventura
España,
Octubre
2024
6.2/10
Tuve una estancia agradable en el Hotel Serrano Palace. La ubicación es fantástica, justo al lado de la playa y cerca de muchos restaurantes. Las habitaciones son espaciosas y cómodas, aunque podría haber una mejora en los detalles del servicio de minibar y la conexión Wi-Fi, que a veces fallaba. La comida también fue de buena calidad, con un buffet variado en el desayuno y cenas, aunque en algunas ocasiones se sentía un poco repetitiva.
Habitaciones
8.0
Las habitaciones eran amplias, con buena limpieza y agradables vistas al mar desde el balcón. Muy cómodas y bien decoradas, aunque echaría de menos un hervidor para el té.
Servicio
9.0
El servicio del personal fue excepcional, siempre amables y atentos. Aunque hubo un problema con el agua caliente, comunicaron bien la situación y ofrecieron bebidas gratis un día.
Ubicación
10.0
La ubicación es perfecta, justo enfrente de una playa hermosa y cerca del paseo marítimo, lo que facilitó disfrutar de restaurantes y bares locales.
Alimentación
7.0
La comida fue buena en general, con una amplia selección en el desayuno y cenas, aunque había noches en que la oferta no era tan inspiradora.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones del hotel estaban bien mantenidas, aunque el acceso a algunas comodidades como las camas en la piscina tenía un costo adicional que no esperábamos.
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